我们对租金拖欠零容忍。在“橘子”，每一天都有专门的工作人员追踪所有的收租情况，防止和避免任何的租金拖欠。同时，为了确保租户支付租金便捷，我们有多元化的支付方式。“橘子”的房租拖欠率在全澳范围内达到最低。
首先，我们需要尽可能多地了解您，您的需要和您的房屋。在此阶段，我们非常乐意为您提供专业的分析，以及我们的评价和建议。我们的管理经理是最友善的倾听者，他们会竭诚为您服务。
一旦有租户申请租赁您的房屋，我们会立即开始对租户进行详细地审核。首先，我们会保证此租户在租赁数据库中没有被列入黑名单，也没有任何不良前科。我们会联系他的前房东和管理经理，分析他的租金支付纪录。申请的租户会被要求提供详细的收入证明和足够的身份证明。我们须保证这个租户有足够的能力按时支付租金， 在未来不会有任何租金拖欠行为。一旦通过了我们的审核，我们会将这位租户的申请数据提供给您参考，并向您提供我们专业的建议。我们理解您一定希望房屋能租给值得信赖并会爱护房屋的好租客。
我们对租金拖欠零容忍。在“橘子”，每一天都有专门的工作人员追踪所有的收租情况，防止和避免任何的租金拖欠。同时，为了确保租户支付租金便捷，我们有多元化的支付方式。“橘子”的房租拖欠率在全澳范围内达到最低。
我们知道您作为一名投资者，维护费用会让您非常头疼，这也是为什么我们在给出维护建议时再三考虑，只在房屋确实有修理的必要性时才给出建议。我们设有经验丰富的维护团队，他们精通于任何形式的维护工作，往往会给您最专业的维护建议和最妥当的解决方案。
经过多年服务的累积，我们建立了非常完善的数据库，收录了众多可靠的木工、电工、杂务工、以及其他专业人士的数据，他们服务上乘、价格合理。我们会代以安排房子的所有维护工作，以节省您的时间和精力。当然，每一次的维护或维修建议，我们都将事先征得您的同意。
而且我们绝不与维修人员收取任何介绍费用, 这样才能将完善的掌控屋主的维修成本及质量。
入住与搬出报表
我们的目标是确保租户在搬出时，能够原模原样地交还房屋。租户入住之前，我们会对整个房子进行一个彻底的入住状况检查，并提供一份详细的入住情况报表，这其中包括上百张图片，详细地记录了房屋的每一个角落。我们利用高科技的软件和移动设备，让入住报表既高效且便于使用。在租赁期结束时我们会对房屋进行搬出状况检查，保证租户修补所有在租赁期间引起的损坏。同时，我们会执行完整的符合规定的退房清洁，保证房屋的干净整洁，以方便下一租户继续租用。
例行报告
我们理解您作为一位投资者，不一定能一直照看您的房屋，这也是为什么我们将加倍留意，进行频繁的例行检查。我们会以法律所允许的最高频率来替您检查房屋，从而保证一切情况正常。当然，我们也非常欢迎您能有时间加入我们的例行检查工作。我们有专业的照相机拍摄下所有例行检查的项目，以确保您对房屋的实际情况得以了如指掌。我们还将准备一份完整的报告，并在有需要的情况下，对相关维护和修理提出建议。
相关例行检查报告也可在我们提供给屋主的互联网智能平台观看，让您随时随地一手掌握您房屋的最新动态 !
我们会尽我们最大的努力为客户保留高质的长期租户。我们的策略是尽早与租客沟通租赁续租相关事宜，这样彼此会有充足的时间进行市场评估，协商和文书起草。我们也会在旧租户搬走之前提前广告出租，以确保最短的空屋期。
租赁续约期同时也是重新审视租赁价格和进行市场分析的最佳时间，这样可以确保您尽可能地获得最高的租金收入。